Мы собрали вопросы которые чаще всего задаются на этапе знакомства с нашим сервисом.
Можно ли использовать существующую клиентскую базу и уже выданные карты?
Да. Мы можем импортировать вашу существующую клиентскую базу в наш сервис, включая номера уже выданных карт лояльности, их статус и бонусный баланс.
Печатаете ли вы карты и сколько это стоит?
Большинство наших клиентов используют в качестве карты лояльности номер телефона клиента. Если вы хотите использовать в своём бизнесе физические карты, то вы можете заказать их в любой удобной типографии. Печатью карт мы не занимаемся.
Можно ли скачать свою клиентскую базу из вашего сервиса?
Да. В любой момент вы можете выгрузить клиентскую базу в Excel файл. При этом, в файле будут не только анкетные данные клиента, но и статус карты лояльности, бонусный баланс, количество покупок, средний чек, дата последней покупки и т.п.
Можно ли подсчитать финансовую эффективность СМС, уведомлений через Телеграм, Wallet?
Да. Причём это возможно и для рассылок, выполненных через сторонние сервисы. Под финансовым эффектом мы понимаем такие показатели, как процент отклика, общая выручка, предоставленная скидка и средний чек.
Связь с клиентами осуществляется только по СМС или можно отправлять PUSH(ПУШ)-сообщения?
Вы можете отправлять не только СМС, но и сообщения через Wallet, Телеграм и Вконтакте.
Как соблюдать закон о "персональных данных"?
У нас есть готовое решение.
Можно ли вам доверять?
Да, нам можно доверять. Наша компания оказывает облачные услуги в сегменте B2B с 2010 года и имеет значительный опыт в этой сфере. Мы не планируем уходить с рынка и продолжаем развивать наши услуги для удовлетворения потребностей клиентов.