Доверенные аккаунты — это сотрудники, которым вы доверяете представлять интересы компании в общении со службой поддержки, например, для уточнения информации или получения закрывающих документов.
Вы можете добавить бухгалтера, который сможет запросить необходимые документы, не имея доступа к личному кабинету БонусПлюс, или сотрудников розницы, которые смогут узнать причины задержки отправки СМС клиентам.