Подпись в PUSH уведомление - это имя твоей компании, которое показывается в шапке пуш-уведомления на телефоне пользователя — рядом с иконкой.

1. Не пытайтесь создать подпись повторно — это не ускорит процесс.

2. Все повторные запросы будут проигнорированы: техническая поддержка всегда использует последнюю отправленную заявку.

3. Обычно обработка занимает до нескольких часов, в зависимости от загрузки системы.

Настройка подписи

Перейдите в раздел «Коммуникации» → «Wallet» и укажите подпись, которая будет использоваться при отправке PUSH-уведомлений.

Требования к подписи:

Допускается только латинский алфавит, цифры и символы .,-

Рекомендуемая длина — не более 15 символов, так как более длинные подписи могут быть обрезаны при отображении.

Обновить электронную карту

Кнопка «Обновить электронную карту» - предназначена для изменения названия подписи, связанной с этой картой. При обновлении названия, карта Wallet у Клиентов останется, переустановка не требуется

Кнопка «Выключить» — отключение кошелька

Кнопка «Выключить» полностью деактивирует доступ к кошельку (Wallet) для текущего пользователя.

Что происходит при отключении:

Прекращаются все уведомления, связанные с кошельком (транзакции, бонусы, и т.п.).

Не обновляется бонусный баланс у клиентов в шаблонах электронной карты — данные становятся статичными.

Кошелёк остаётся в системе, но не участвует в активных процессах до повторного включения.

Что нужно знать перед созданием подписи

Процесс создания цифровой подписи может занять несколько минут. Это связано с тем, что ваша заявка автоматически направляется в службу технической поддержки для обработки.